1、整个检测报警系统检测效果较差

可以适当的降低置信度、查看检测区域设置警戒框\\\\\\\\线的位置，绘制警戒框，默认检测区域为警戒框内。

2、整个检测报警系统如存在报警不准确误报情况

需要关注报警设置里面的滞留时长（检测间隔）和报警间隔（每个多少时间检测报警）情况。

3、整个检测报警系统如果有检测结果，但喇叭未报警，

需要查看是否开启联动语音绑定选项；也存在相关音频设置有误的情况，可查看是否设置相关音频内容是否添加aac报警音频。

4、在使用行为检测中的人员离岗检测时未实时报警，有些情况是误报

需要配合其离岗时间使用，即人离开多久会报警。

5、配置规则开启 未开启是什么意思

未启用下面的算法就不报警，开启就支持

6、目前想实现mqtt配置这块，需要怎么配置

目前建议使用http,不要使用mqtt，必要使用时，可向技术支持人员索要相关资料

7、划分区域划的以后，划区域是安全帽检测还是划的区域外部是？

目前安全帽不检测区域，人形检测区域

8、一个音响能直接把两个盒子的报警声音都播放吗？还是每个盒子都需要单独装一个音响？

每个设备需要单独接

9、智能分析设置完成应该有多个画面，只显示部分怎么解决？

关注通道设置，是否配置正确，所有通道一定要按照0~15来顺序添加，如果跳过顺序可能会造成AI识别出问题。

设备处于正常连接状态，查看是否选中显示所有摄像头。

10、音频联动种要求报警音频，只能上传acc格式的，怎么转换？

向技术指导人员索要专门的工具进行转换

11、加入通道，需不需要技术人员同步添加的信息

自动会有的，如果没有同步的话就重启下服务器上这个程序同步下，命令：pm2 restart eis_app，后台程序一天同步一次，重新启动也会同步一次

12、摄像头在线，相关设置设置正确，智能分析页面可以看到图像，检测没有效果

需要关注目标的可信度设置选项,在系统管理中设置全局可信度，不可偏高。

13、技术支持人员索要设备id,是在哪里获取的？

在系统管理—硬件设置—设备编号

14、怎么检测是不是摄像头自身原因使之画面不能正常播放？

下载vlc软件，媒体—打开网络串流—将rtsp填入，查看是否能正常检测。